Merci JP
Refonte premium et migration d'infrastructure technique pour une agence parisienne de Facility Management.
The Problem
Le plafond de verre technique
Avant mon intervention, Merci JP tournait sur un site Wix pratique, mais qui ne reflétait plus la taille et le prestige de l'entreprise. Visuellement, il y avait mieux à faire et c'était difficile à faire monter en gamme. Mais le vrai cauchemar était côté business : l'architecture de l'information était floue pour les potentiels clients. Pour un client, trouver le bon service et passer une commande tenait du parcours du combattant. Il fallait arrêter les pansements et changer de moteur.
De la vitrine floue au e-commerce fluide
J'ai pris la décision de migrer toute l'infrastructure sur Shopify. L'objectif était de transformer des services complexes en "produits" faciles à réserver. J'ai restructuré toute la navigation pour que chaque client (particulier ou entreprise) trouve son besoin en deux clics. Le tunnel de réservation est passé d'un processus laborieux à une expérience d'achat en ligne standard et intuitive.
Réparation de la tuyauterie (SEO)
Avoir une belle interface ne sert à rien si on ne vous trouve pas. En parallèle de la refonte visuelle, j'ai nettoyé les fondations du site. Reprise des mots-clés, optimisation des méta-descriptions et structuration des balises. Le but était double : rendre l'offre de Merci JP évidente pour les utilisateurs, et parfaitement lisible pour l'algorithme de Google.
Le Résultat
Aujourd'hui, Merci JP possède bien plus qu'un simple site web : c'est un vrai canal d'acquisition. Du côté de l'entreprise, le suivi des commandes sur le back-office Shopify est devenu un jeu d'enfant. Du côté client, l'expérience numérique reflète le professionnalisme et la rigueur de leurs services sur le terrain.